企業創造共享的社會價值

我愛棒球這大家都知道。上周後好多人問我: David你去做領隊? 那我們要包場! David 我要幫你選啦啦隊! David 我要贊助! 不管是鼓勵我還是虧我，我說你們應該都沒在看中職才會問這種問題吧? 中職只有四隊已經超過十年了，這十年沒有企業完整申請加盟過，換言之也沒有順利通過的，這是類似特許行業的執照，需要申請的，申請下來竟要快「兩個日曆年」以後才能打一軍比賽，所以味全龍還只是「籌備處」，六月中華職棒聯盟簽約才算確定拿到許可，拿到了才能說宣布成功加盟了中職，而這個投資門檻極高，也難以營利，所以一直乏人問津，不像「純網銀」、「電信業」這樣大家搶著投標。但又好像現在三家「純網銀」籌備處，拿到牌照了才能開張，沒拿到也只能另作打算。
 
我從去年參與【好食好事基金會】食農新創開始認識頂新，認真理解魏董事長支持公益的脈絡，新創不說，數年來花在基層棒球也好幾千萬了。然後從今年1月份聽說他們想重新進入職棒，開始熱心給予一些味全龍建議，不斷輸出一些看法，從看別人洗頭到自己跳下來洗，到現在為止，只能說幫忙還真的跟酬勞無關，我想的是等籌備處拿到了牌照再好好慶祝，邁開大步規劃，此前的宣傳都是事前造勢，ㄍㄧㄥ到4月底我代表籌備處即將提交厚厚的企畫書，階段性任務完成，然後就見真章了。
 
現在四隊的經營態勢，有的是大成本當CSR來做，有的是中小企業心態將本求利，務必賺錢。按照企管大師波特的說法，在資本主義出現終局價值危機，企業大費周章做CSR，但非營利與營利事業逐步趨同的情況下，開始有了社會企業、社區經營這種名詞。而波特主張的企業共享價值，是考量到企業經營的外部性，而在擬定策略的時候，將可能的影響納入考慮，把可能的負能量改成正循環。例如星巴克的公平交易咖啡，排除剝削，儘量地讓咖啡農的價值不被邊緣化，雀巢的Nespresso有著相同的理念，大量的咖啡膠囊採購反向影響咖啡產地的種植方式，更有效率、更少病蟲害、更確定農夫收益。聯合利華的在印度市場，讓弱勢婦女學習經營技能，伴隨衛生家用品直銷通路到府，既鋪了通路，也做了好事。
 
職棒不該是一個乏人問津的燒錢事業、也不該是不計成本的佛心來的、更不該高門檻，小球員的培養、成長、加盟、訓練、乃至貢獻於國家隊、揚名立萬，球隊的品牌、關係企業的產品服務、線上觀戰、線下體驗、商品與會員服務，其實可以既做公益又能營利。營養食品讓明星球員代言，城市裡愛好運動的上班族球迷也會想選購，偏鄉的年輕球員心嚮往之但沒有經費食用，於是廠商從公益的角度予以捐贈，球員成名之後又回饋代言，生生不息。我以前說「種楊樹得柳樹」、「功不唐捐」，就類似這個意義。
 
職棒球隊走到地方，落實主場政策，對於地方經濟產生的外溢更大，一個屬地的職棒球隊參與社區營造，回饋地方經濟，地方人士認同感更深，促進票房良性循環，主場支持度衝高，又是一例。波特說推動下一波商業創新的力量在於共享價值，跨領域的影響了服務設計、管理方式、產品以及供應鏈等等。台灣運動產業是否能往創新價值邁進，今年是關鍵一年。

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